Programas de fidelización y VIP de casinos en Chile [2026]

Requisito de apuesta

x1 en el bono de nivel Legend; los giros de nivel no tienen requisito de apuesta

Vigencia

los regalos de nivel caducan 5 días después de su acreditación

Ejemplo: Por cada 10.000 CLP de bono tendrás que apostar 10.000 CLP antes de poder retirar.

Los puntos XP se acumulan jugando con saldo real: 1 punto por cada 1.000 CLP apostados en tragamonedas y 1 punto por cada 10.000 CLP en casino en vivo, juegos de mesa y juegos de crash. Las apuestas con dinero de bono o giros gratis no suman. Los puntos no caducan. Niveles y umbrales: Rookie de entrada, Pro con 7.500 XP, Elite con 50.000, Master con 100.000 y Legend con 1.000.000 XP. Regalo al alcanzar cada nivel: Pro 25 giros de 150 CLP, Elite 50 giros de 250 CLP, Master 100 giros de 500 CLP y Legend un bono de 100.000 CLP con rollover x1 y tope de conversión de 500.000 CLP. Todos los niveles dan acceso diario a la Play Wheel, promociones semanales y códigos promocionales; desde Pro se abre la PlaySala Store y en Legend hay atención VIP por WhatsApp. Solo para cuentas en CLP; el operador no publica ningún tope global del programa, por eso el campo queda sin valor.

Requisito de apuesta

x20 en los bonos que entrega la ruleta; los premios en efectivo van directos al saldo

Vigencia

las tiradas duran 3 días y los premios 24 horas

Importe máximo

20.000 CLP

Disponible a diario para cuentas en CLP. Las tiradas se ganan por volumen apostado en tragamonedas dentro del mismo día: 50.000 CLP dan la Ruleta Bronce, 100.000 la Plata, 250.000 la Oro, 500.000 la Zafiro, 750.000 la Diamante y 1.000.000 la Platino, y los importes son acumulativos entre niveles. Las apuestas en juegos de mesa y casino en vivo no cuentan. Máximo una tirada por ruleta y día, seis en total. Los premios en efectivo caen al saldo principal; los giros gratis valen 100 CLP, son para las tragamonedas seleccionadas de Pragmatic Play y caducan en 24 horas. Los bonos que reparte la ruleta duran 24 horas, exigen jugarlos 20 veces y tienen un tope de conversión atado al importe: 1.000 CLP de bono permiten ganar hasta 10.000, 1.500 hasta 15.000 y 2.000 hasta 20.000 CLP, que es el máximo publicado.

Requisito de apuesta

x10 en los bonos canjeados; los giros gratis no tienen requisito de apuesta

Vigencia

los giros caducan a las 48 horas y los bonos a los 3 días

Importe máximo

150.000 CLP

Tienda interna del Play Club, abierta a jugadores de nivel Pro o superior con cuenta en CLP. Los puntos PlaySala Store se ganan a la vez que los XP y con la misma tasa: 1 punto por cada 1.000 CLP jugados en tragamonedas y 1 punto por cada 10.000 CLP en casino en vivo, juegos de mesa y juegos de crash; las apuestas con dinero de bono o giros gratis no suman. Los puntos no caducan, no tienen valor en efectivo y no se pueden vender ni transferir. Cada premio tiene un precio en puntos y se canjea desde la propia tienda. Los premios de giros gratis sirven en tragamonedas concretas de Pragmatic Play más Fortune Rabbit, Fortune Dragon y Wanted Dead or a Wild, y sus ganancias pasan directas al saldo real. Los premios en bono hay que jugarlos diez veces: 5.000 CLP de bono permiten ganar hasta 50.000, 10.000 hasta 100.000 y 15.000 hasta 150.000 CLP, que es el tope publicado. Las tragamonedas aportan el 100% al rollover y el resto de modalidades el 10%.

Requisito de apuesta

de x60 a x40 en los bonos canjeados, según el nivel de privilegio

Vigencia

los Pincoins no caducan

Los Pincoins (PNC) se ganan jugando con dinero real y por tareas sencillas: completar el perfil, confirmar el correo, verificar la cuenta, jugar en cinco máquinas distintas al día o abrir una Gift Box. Las tasas que publica la versión chilena son 2 PNC por cada 10 CLP apostados en tragamonedas, 1,5 PNC por cada 10 CLP en casino en vivo y 1 PNC por cada 10 CLP en juegos de mesa, más 100 PNC por participar en eventos especiales y 500 PNC por completar logros mensuales. Hay nueve niveles de privilegio y cada uno mejora a la vez la tasa de cambio y el rollover: Principiante 600:1 con x60, Aficionado 540:1, Experimentado 480:1, Experto 420:1 y Maestro 360:1 todos con x60; Buscador de Emociones 300:1, Favorito de la Fortuna 240:1 y Cazador de Suerte 180:1 con x50; y Señor del Juego 120:1 con x40. Los puntos se cambian por bonos, entradas a torneos VIP y acceso a eventos, y no caducan. 🔴 La portada es-CL publica además otras dos cifras de la misma mecánica, +50 PNC por completar el perfil y +10 PNC por jugar en una máquina, que son las que ya estaban en el dossier de septiembre.

Requisito de apuesta

el operador no publica requisito de apuesta para este bono

Vigencia

el día del cumpleaños o siete días antes o después

Importe máximo

4.000 CLP

Es la única cifra en pesos chilenos que el operador publica en toda su sección de bonos. Exige tener la cuenta verificada y se puede recibir el mismo día del cumpleaños o dentro de la ventana de siete días antes o después. El operador no publica ni el rollover, ni el tope de conversión, ni si sirve en casino, en deportes o en ambos, más allá de describirlo como bonificación de la cuenta.

Requisito de apuesta

depende del premio: los bonos que salen de la caja llevan su propio requisito

Vigencia

cada caja vive 10 días (240 horas) desde que se acredita

Solo para usuarios registrados. Cada caja se abre con un aleatorizador y entrega un premio garantizado: dinero real, bonos, pincoins o giros gratis. El operador cifra el fondo de la promoción en 100.000 EUR en dinero real, 1.000.000 de pincoins y 500.000 giros gratis. Solo cuentan las apuestas de hasta 5 EUR y únicamente las hechas en tragamonedas que computan para requisitos de apuesta. El máximo es de 10 cajas por día (00:00-23:59 UTC) y 100 por cuenta. 🔴 Al solicitar un retiro, todas las cajas sin abrir se anulan. 🔴 Hay dos umbrales distintos publicados por el mismo operador, por eso el campo de importe queda sin valor.

El umbral para conseguir una caja no coincide entre dos páginas del propio operador: la página de la promoción dice 100 EUR de volumen apostado y el bloque de bonos de la portada es-CL dice 50.000 pesos. No hay forma de decidir cuál rige sin cuenta abierta, así que no se registra ninguna cifra.

Requisito de apuesta

el operador no publica el requisito de apuesta de los giros que entrega la tienda

Vigencia

las monedas no caducan

Se gana 1 moneda por cada 20.000 CLP apostados y 10 monedas automáticas por cada 200.000 CLP. Con 10 monedas se abre la tienda. Dentro hay 12 niveles de recompensa: cuantas más monedas se gasten, mayor es el valor de los giros gratis, y el jugador elige en qué juego los quiere usar. Los giros se activan al instante. Las monedas no vencen. El operador no publica el valor en pesos de cada nivel, ni el número de giros de cada uno, ni su rollover. La tienda es además donde se canjean los tickets de los sorteos de la marca.

Requisito de apuesta

el operador no publica un multiplicador único: cada bono del programa lleva el suyo según el nivel

Depósito mínimo

5.000 CLP

Importe máximo

3.150.000 CLP

Se entra desde el perfil, en la sección Gamificación (Hero): confirmar, verificar teléfono y correo y depositar 5.000 CLP o más. 🔴 Solo cuentan los usuarios activos, definidos por el propio operador como quienes han apostado con dinero real en los últimos 14 días; pasado ese plazo los bonos se desactivan hasta volver a apostar. Cada nivel sube tres cosas a la vez. El cashback diario va del 5% en los niveles 1 a 5 al 20% en el nivel 20, y el semanal del 11% al 30%. La recompensa por subir de nivel empieza en el nivel 2 con 12 giros gratis y 1.000 CLP en apuesta gratis, y llega en el nivel 20 a 100 giros, 500.000 CLP en apuesta gratis y un premio en dinero de 3.150.000 CLP; el premio en dinero solo aparece a partir del nivel 6, con 2.500 CLP. Los bonos de fidelidad regulares crecen del 11% al 30% en bono de depósito, de 11 a 30 giros gratis y del 11% al 30% en apuesta gratis, más un bono de depósito que va del 30% al 125% y de 30 a 125 giros. El bono de cumpleaños se abre en el nivel 6 con 1.000 CLP y llega a 1.000.000 CLP en el nivel 20, y solo lo reciben quienes estuvieron activos durante su periodo de cumpleaños. El operador advierte que estos bonos llevan sus propias condiciones de rollover, contribución por juego y vigencia. El valor del campo de importe es el premio en dinero del nivel 20, que es la cifra más alta publicada del programa.

Cada apuesta con saldo real en juegos válidos del casino genera XP; al completar cada subnivel se reciben Dollarz automáticamente. Rangos publicados: Bronce Mi$hi Hermitaño con 6 subniveles y 800 a 4.800 Dollarz crecientes, Plata Mi$hi Canchero con 10 subniveles y 1.200 a 4.800, Oro Mi$hi Rajao con 15 subniveles de 3.000 fijos, Platino Mi$hi Jefazo con 25 subniveles de 16.000, Zafiro Mi$hi Boss con 30 subniveles de 22.200 (VIP) y Diamante Mi$hi Magnate con 3 subniveles de 766.667 (VIP). Los Dollarz se canjean en la Tienda por giros gratis, bonos de depósito, bonos promocionales de casino y deporte y beneficios VIP. No tienen valor monetario, no se retiran como dinero ni se transfieren entre usuarios. El operador no publica cuánta XP pide cada subnivel.

Requisito de apuesta

x21 sobre el monto del bono

Vigencia

30 días para cumplir el rollover; 3 días desde el cumpleaños para activarlo

Importe máximo

135.000 CLP

Ejemplo: Por cada 10.000 CLP de bono tendrás que apostar 210.000 CLP antes de poder retirar.

El porcentaje depende del nivel de usuario: 120% en los niveles 1 y 2, 130% en el 3, 140% en el 4 y 150% en el 5. Hay que depositar el mismo día del cumpleaños, esperar a que el depósito quede en estado Aprobado y pedir la acreditación por el chat de soporte, disponible 24/7. Sirve en apuestas deportivas, casino y tragamonedas. El tope de conversión a saldo real es de 270.000 CLP. Primero hay que jugar el 100% del depósito y después cumplir el x21 sobre el bono. En deportes solo califican apuestas con cuota igual o superior a 1,50, una por evento, y no cuentan los eventos virtuales ni las apuestas anuladas. Una sola vez por cuenta. El operador no publica depósito mínimo para esta oferta.

Requisito de apuesta

los créditos de bonificación quedan sujetos al mínimo general de 70 veces de los Términos

La entrada es gratuita y todos los jugadores empiezan en el nivel Bronce al registrarse. Se ganan puntos con cada apuesta en dinero real —unos juegos dan más puntos que otros— y el primer depósito de 10 unidades monetarias o más da 2.500 puntos de salida. Los puntos se canjean en incrementos predeterminados por créditos de bonificación que se acreditan en el Balance de Bono y sirven para seguir jugando. Seis niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino, Diamante y Privé, con premios, beneficios VIP y bonos especiales que mejoran al subir. El operador no publica ni la tabla de puntos necesaria para cada nivel, ni el tipo de cambio de puntos a créditos, ni el equivalente en pesos del depósito de entrada.

La página de promociones nombra los niveles en español (Bronce, Plata, Oro, Platino, Diamante, Privé) y la página del Club de Fidelidad los nombra en inglés (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond, Privé). Son los mismos seis niveles.

Requisito de apuesta

el operador anuncia bonos «instantáneamente retirables y sin ataduras»

Vigencia

permanente

Umbrales de volumen apostado publicados en dólares: Bronze 10.000 USD, Silver 50.000 USD, Gold 100.000 USD, Platinum I-III de 250.000 a 2.500.000 USD, Platinum IV-VI de 2.500.000 a 25.000.000 USD y Diamond I-V desde 25.000.000 USD. Todos los rangos dan bonos semanales y mensuales, rakeback y bonos por subir de nivel; desde Silver hay crecimiento de bonos, desde Platinum I bonos diarios y reloads, y desde Platinum IV anfitrión VIP dedicado y reloads renovables. Los umbrales están en dólares, no en pesos.

Vigencia

el operador no publica fecha de cierre

Las apuestas en los títulos exclusivos de la marca (Only on Stake) computan el doble para avanzar de nivel en el VIP Club. No hay premio en dinero asociado ni condiciones adicionales publicadas.

El operador lo describe en el texto de su página de promociones: cada jugada da puntos canjeables por bonos, regalos y acceso a eventos VIP, y al subir de nivel se desbloquean atención personalizada, más cashback, mejores límites y giros semanales. No hay página de condiciones ni tabla de niveles publicada, así que importes, umbrales y rollover quedan en blanco. Lo mismo ocurre con las «Misiones semanales» de casino y eSports, que el operador menciona en ese texto sin publicar reglas.

Requisito de apuesta

meta de conversión fijada por el operador, no publicada

Vigencia

48 horas desde la fecha de cumpleaños declarada

Importe máximo

10.000 CLP

Exige una antigüedad mínima de 7 días corridos antes del cumpleaños y depósitos hechos en los 30 días continuos previos a esa fecha. Se juega en MODO BONO como los demás bonos del operador y termina si el balance baja de 100 CLP o al alcanzar la meta.

Pestaña permanente de la página de bonos. Son rondas gratuitas, saldo en bono o cualquier otra herramienta promocional que el operador asigne a su criterio, sin requisito previo, sin obligación de darlo a todos los jugadores y sin periodicidad garantizada. Pueden asignarse directamente por el operador o a través de un proveedor de juegos. El operador fija la vigencia y las condiciones en cada caso y no publica cifras.

Programa de fidelidad al que solo se entra por invitación del operador. Las apuestas de deportes y casino computan para el club. Ni los niveles, ni los porcentajes de devolución, ni los requisitos de acceso están publicados por el operador.

La escala Bronze/Silver/Gold/Platinum con 15% de cashback que circula procede solo de dominios clon de spam SEO y no se recoge.

Vigencia

las tiradas duran 3 días y los premios 24 horas

Las apuestas en tragamonedas del día desbloquean tiradas por niveles acumulativos: 25.000 CLP dan una tirada a la Ruleta de la Fortuna, 100.000 a la Premium, 250.000 a la Super Premium, 500.000 a la VIP y 1.000.000 a la Super VIP, con un máximo de 5 tiradas por día. Los premios son giros gratis, bonos o dinero en efectivo y el operador no publica la tabla de premios ni su valor. No cuentan las apuestas en juegos de mesa ni en casino en vivo.

El operador anuncia mejores premios que en la versión anterior pero no publica ningún importe: la tabla de premios de cada ruleta no aparece en las condiciones.

Requisito de apuesta

x1 sobre el dinero recibido al canjear

Vigencia

permanente

Los Points se ganan completando tareas de la sección Free money y girando la 1win Wheel. La tabla oficial de tipos de cambio incluye la línea CLP: el canje mínimo es de 1.200 Points y entrega 6.850 CLP. Para convertir hace falta haber hecho al menos un depósito, y el dinero recibido se retira tras cumplir un requisito de apuesta x1. Tareas publicadas que dan Points: 100 por verificar el correo, 100 por suscribirse a las notificaciones push y 100 por instalar la tarjeta de fidelidad.

Vigencia

permanente

Veinte niveles de Bronze 1 a Black 5, medidos por cantidad apostada y publicados en dólares: Bronze 2 desde 5.000 USD, Silver 1 desde 25.000 USD, Gold 3 desde 1.000.000 USD, Diamond 1 desde 25.000.000 USD y Black 5 desde 5.000.000.000 USD. El porcentaje de reembolso sube del 1% en Bronze 1 al 40% en Black 5, y desde Bronze 2 hay bono por subir de nivel. El acceso al VIP Club, los torneos privados, el manager VIP y el servicio de conserjería se abren en Gold 3. Los bonos diarios, semanales y mensuales del programa aparecen a partir de Black 1.

Requisito de apuesta

de x60 en los niveles bajos a x40 en el nivel VIP, según el nivel alcanzado

Depósito mínimo

500 CLP

Vigencia

permanente; las misiones diarias se renuevan cada 24 horas

Se ganan monedas por depósitos (5 monedas por cada 500 CLP desde 500 CLP, hasta 12 por cada 500 CLP desde 25.000 CLP), por completar el perfil (50), verificar el correo (50), la primera partida con dinero real (150), subir de nivel y cumplir misiones diarias (10 a 20 monedas). Diez niveles, desde Novato hasta VIP: la tasa de cambio de monedas a bono mejora de 10:1 a 2:1 y el requisito de apuesta baja de 60 a 40. Los niveles exigen de 200 a 25.000 puntos de rating.

Requisito de apuesta

el operador no publica requisito de apuesta para las apuestas gratis del programa

Vigencia

permanente; vigente desde el 16 de abril de 2020

Importe máximo

750.000 CLP

Diez niveles, de Novato a Leyenda, que se suben cumpliendo logros de depósitos, apuestas pre-partido, apuestas en vivo, combinadas ganadoras, días activos y volumen apostado. Recompensas por logro: 6 premios de 10.000 monedas y 7 de 15.000 en los primeros niveles, y después de 8 a 10 apuestas gratis de 4.500, 6.000, 7.500, 9.000, 10.000 y 15.000 CLP. Recompensas por subir de nivel: de 2.000 monedas a una apuesta gratis de 750.000 CLP en el nivel Leyenda. La tasa de cambio de monedas a puntos de bono mejora de 0,85:1 a 0,15:1 en pesos.

Requisito de apuesta

el operador no publica requisito de apuesta para las recompensas del programa

Vigencia

permanente

El programa tiene su propia entrada en el menú del sitio (/page/programa-de-lealtad) y su motor publica en el diccionario de textos del operador las secciones Misiones, Minijuegos, Insignias, JugaCoins, Recompensa, Torneos y Fondo de premios, además de la Tienda. Los puntos se suman únicamente al completar misiones, que dependen de la actividad sostenida en el sitio; al llegar al nivel 9 se desbloquea el Club VIP. El operador no publica la tabla de niveles, el valor de las misiones ni la tasa de canje de JugaCoins.