Cómo evaluamos: nuestra metodología

De dónde sale la nota del 0 al 10 de casinos, tragamonedas y proveedores, cómo revisamos los bonos y qué no influye en nada de eso.

Todas las fichas del sitio terminan con una nota del 0 al 10. Esta página explica de dónde sale, porque una puntuación sin método no vale nada. El método cambia según lo que evaluamos: un casino, un bono, una tragamonedas o un proveedor no se miden con la misma vara.

Casinos online

La nota de un casino es una media ponderada de seis ejes, cada uno puntuado del 0 al 10. Los pesos reflejan lo que más le importa a quien va a depositar: que el operador sea confiable y pague pesa más que la cantidad de juegos o el diseño de la aplicación.

EjePesoQué revisamos
Fiabilidad25%Licencia y regulador, titular de la licencia, antigüedad, términos y condiciones claros o abusivos, historial público de quejas.
Bonos20%Tamaño real de la oferta, rollover y su base de cálculo, plazo, apuesta máxima con bono y juegos que cuentan.
Juegos15%Tamaño y variedad del catálogo, proveedores presentes, casino en vivo y disponibilidad de tragamonedas reconocidas.
Pagos15%Saldo en CLP, métodos de pago locales, montos mínimos, límites y plazos de retiro que declara el operador, comisiones.
Soporte15%Canales disponibles, atención en español, horario y calidad de la ayuda publicada.
Móvil10%Funcionamiento del sitio en el teléfono, aplicación propia si existe y acceso a las mismas funciones que en el computador.

La nota final es la suma de cada eje multiplicado por su peso, redondeada a un decimal. Si un eje no se puede evaluar con datos confiables, queda fuera del cálculo y el resto de los pesos se reparte en proporción, en lugar de rellenarlo con una cifra inventada. En casos puntuales, una revisión editorial puede ajustar la nota final —por ejemplo, cuando un problema grave de pagos no queda bien reflejado en la media—, y nunca por motivos comerciales.

De dónde salen los datos de un casino

Seguimos una escalera de fuentes y usamos siempre el escalón más alto disponible:

  1. El propio operador: su sitio, la página de bonos, los términos y condiciones y la sección de pagos.
  2. El regulador: la licencia se comprueba en el registro público del organismo que la emite, como el de la Malta Gaming Authority o el validador de licencias de Curazao (cert.cga.cw). Un número que aparece solo en el pie de página del casino no basta, y los números copiados de otros sitios de reseñas tampoco: ya nos encontramos con alguno equivocado.
  3. Cuando el sitio del operador no abre desde nuestra conexión —algo frecuente con los bloqueos de acceso vigentes en Chile—, recurrimos a copias archivadas de sus páginas o a varias fuentes independientes que coincidan entre sí. Un dato con una sola fuente secundaria se publica marcado como «sin verificar».

Nuestra evaluación se basa en documentación pública y verificable. No afirmamos haber hecho depósitos ni retiros con dinero real en cada casino; cuando hablamos de plazos de pago, citamos lo que el operador declara y lo presentamos como tal. Cada reseña muestra la fecha en que se verificaron sus datos.

Bonos

Los bonos no tienen una nota propia: pesan en el eje «Bonos» del casino. Lo que sí hacemos es presentar cada oferta de forma que se pueda comparar con otras sin letra chica escondida.

  • Solo datos del operador. Monto, giros gratis, depósito mínimo, rollover y plazo salen de la página de promociones o de los términos del propio casino. Anotamos la dirección exacta de donde se tomó cada cifra.
  • Verificado o sin verificar. Un bono lleva el sello «Verificado en el sitio del operador» solo si lo confirmamos allí. Si la cifra viene de otra fuente o el operador no la publica, aparece como «sin verificar».
  • Rollover con su base explícita. «x35» no dice nada si no se sabe sobre qué: no es lo mismo apostar 35 veces el bono que 35 veces el depósito más el bono. Indicamos la base y mostramos un ejemplo de cálculo solo cuando el operador la declara; si no la declara, no la suponemos.
  • Casino y deportes por separado. Muchas marcas tienen una oferta para cada sección, con condiciones distintas, y las tratamos como bonos diferentes.
  • Sin códigos de afiliado. No publicamos códigos promocionales propios ni exclusivos que nos atribuyan comisión. Si un bono exige un código, es el que el operador publica para todos.
  • Fecha y seguimiento. Cada bono muestra su fecha de verificación y revisamos periódicamente si las condiciones del operador cambiaron.

Tragamonedas

Partimos de los datos técnicos que publica el proveedor y que verificamos ficha por ficha: RTP, volatilidad, ganancia máxima y año de lanzamiento. Con ellos calculamos una nota base y la contrastamos, cuando existe, con la puntuación pública que otros analistas del sector le dan al mismo juego. Cuando esa referencia externa está disponible, pesa más que nuestro cálculo; cuando no, la nota sale de nuestros datos.

La escala está calibrada sobre el conjunto del catálogo, no sobre cada juego por separado: un 7,2 es el promedio real de las tragamonedas que analizamos, y notas por encima de 9 o por debajo de 5 son excepcionales en ambos sentidos.

Proveedores

La nota de un proveedor es el promedio de las notas de sus juegos presentes en nuestro catálogo. Es una consecuencia directa de su producción, no una opinión sobre la empresa. Por eso un estudio con pocos títulos analizados tiene una nota menos representativa que uno con decenas — y lo indicamos en su ficha.

Qué NO influye en la nota

  • El dinero. Ningún operador ni proveedor puede comprar una puntuación, subirla ni retirarla. Tenemos acuerdo comercial con algunos casinos —el principal es Mostbet— y ese acuerdo no le suma ni una décima: sus ejes se evalúan con los mismos criterios que los de cualquier otro. La relación comercial está explicada en la divulgación de afiliados y corre por un carril separado del editorial.
  • La popularidad. Un juego o un casino muy conocido no sube por eso; varios títulos famosos tienen notas discretas porque su RTP lo es.
  • El tamaño del bono por sí solo. Una oferta enorme con rollover imposible puntúa peor que una modesta con condiciones razonables.
  • Los gráficos. Influyen en cómo describimos el juego, no en el número.

Cuando falta un dato

Si un proveedor no publica la ganancia máxima o el RTP oficial no se puede confirmar, en la ficha aparece un guion. Preferimos un hueco visible a un número inventado — y por la misma razón, cuando un dato es un rango (algunos juegos se distribuyen con varias configuraciones de RTP), lo escribimos como rango. Lo mismo vale para casinos y bonos: lo que no pudimos confirmar se marca, no se disimula.

Actualizaciones

Las notas se recalculan cuando cambian los datos de base o cuando ampliamos el catálogo. Cada ficha muestra su fecha de última actualización, y los bonos y condiciones de los casinos se revisan con más frecuencia porque son lo que más cambia. Si detectas un dato incorrecto, escríbenos a contacto@ande-spin.cl: corregirlo es más útil que defenderlo. Quién firma cada reseña está en nuestros autores.

Contenido para mayores de 18 años. Una buena nota no convierte a un casino en una forma de ganar dinero; antes de jugar, revisa juego responsable.